Economia
SB celebra su cuarta conferencia anual de protección a usuarios de servicios financieros
EL NUEVO DIARIO, SANTO DOMINGO.- La Superintendencia de Bancos (SB) realizó la cuarta edición de su conferencia anual sobre protección a los usuarios y las usuarias de servicios financieros, enfocada en esta ocasión en la conducta de mercado desde una perspectiva de supervisión basada en riesgos.
La disertación de apertura estuvo a cargo de Sergio de Mesquita, especialista en Protección e Inclusión del Banco Mundial, quien analizó los beneficios, desafíos e historias de éxito en esta materia.
Mesquita resaltó la importancia de que las entidades financieras avancen junto a los organismos supervisores en la mitigación de los riesgos inherentes a la actividad financiera, adoptando un enfoque que priorice la protección de los usuarios y las usuarias, de acuerdo con un comunicado oficial.
Por su parte, el intendente de Bancos, Julio Enrique Caminero, destacó las acciones impulsadas por la SB tanto desde los enfoques normativo y de supervisión como mediante el acercamiento a los usuarios y a las entidades supervisadas.
“Estamos convencidos de que un entorno financiero justo no solo protege al usuario individual, sino que también contribuye a un sistema financiero más transparente e inclusivo”, afirmó el funcionario.
La actividad contó con la presencia de representantes del Banco Central, la Superintendencia del Mercado de Valores, la Superintendencia de Electricidad, la Superintendencia de Seguros, el Instituto Dominicano de las Telecomunicaciones, el Ministerio de Industria, Comercio y Mipymes, el Ministerio de la Juventud, ProConsumidor, Consejo Nacional de Promoción y Apoyo a la Micro, Pequeña y Mediana Empresa (Promipyme) y el Defensor del Pueblo.
De igual manera, asistieron miembros de la Asociación de Bancos Múltiples (ABA), Liga Dominicana de Asociaciones de Ahorros y Préstamos (Lidaapi), Asociación de Bancos de Ahorros y Préstamos y Corporaciones de Crédito (Abancord) y la Asociación Dominicana de Empresas Fintech (Adofintech).
Tras la conferencia, los asistentes participaron en paneles y mesas de trabajo que permitieron profundizar en las tendencias regionales sobre conducta de mercado y sus desafíos en la actualidad.
El cierre del encuentro estuvo a cargo de Natalia Sánchez, directora de la Oficina de Servicios y Protección al Usuario (ProUsuario) de la SB.
La funcionaria hizo hincapié en la importancia de que las entidades ofrezcan a sus clientes un trato justo, evitando situaciones de abuso, discriminación o exclusión injustificada.
“Cuando una entidad financiera actúa con integridad y pone en el centro al cliente, se fomenta la confianza en el sistema, lo cual es esencial para su estabilidad y crecimiento”, concluyó.
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EL NUEVO DIARIO, SANTO DOMINGO.- La Superintendencia de Bancos (SB) realizó la cuarta edición de su conferencia anual sobre protección a los usuarios y las usuarias de servicios financieros, enfocada en esta ocasión en la conducta de mercado desde una perspectiva de supervisión basada en riesgos. La disertación de apertura estuvo a cargo de Sergio
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